Supporto

Ti rispondiamo di solito entro 48 ore.

Contattaci: hello@luigidonadel.com

Domande frequenti

La scansione non trova capi nelle mie foto

Funziona meglio con foto dove il capo è ben visibile e occupa buona parte dell'inquadratura. Foto molto scure o con troppi soggetti possono non essere riconosciute. Riprova selezionando foto diverse.

Le mie foto vengono caricate da qualche parte?

I ritagli dei capi sono creati e salvati solo sul tuo iPhone. Per il riconoscimento la foto viene inviata temporaneamente al nostro servizio e subito scartata: nessuna immagine viene conservata. Dettagli nell'informativa privacy.

Come disdico l’abbonamento Premium?

Impostazioni → il tuo nome (Apple ID) → Abbonamenti → Armadio → Annulla. L'accesso Premium resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

Come ripristino un acquisto?

Nella schermata Premium tocca "Ripristina acquisti" con lo stesso Apple ID usato per l'acquisto.

Come elimino tutti i miei dati?

Elimina l'app: l'armadio digitale esiste solo sul tuo dispositivo, non ci sono copie sui nostri server.